Sissejuhatus

Finvasia Capital Ltd on registreeritud Mauritiuse Vabariigis äriregistri numbri 161819 all ning tegutseb ärinime Fxview and Dealing all (edaspidi „Ettevõte“).

Klientide rahaliste vahendite kaitse

1. Ettevõte püüab hoida klientide rahalisi vahendeid eraldatud kontodel või koondkontodel usaldusväärsetes finantsasutustes. Kliendi raha ei kasutata tegevuskulude katteks ega muudel sarnastel eesmärkidel.

2. Ettevõte ei vastuta ühegi hoidja, krediidiasutuse, panga või kliendi varasid hoidva kolmanda isiku maksejõuetuse või maksejõuetusega seotud juhtumite eest; siiski võivad kehtivad investorite hüvitus- või kaitsekindlustusskeemid kaitsta osa kliendi rahalistest vahenditest, mida hoitakse krediidiasutuses, pangas või kolmanda isiku juures.

3. Kõiki asutusi, kus ettevõte kavatseb hoida klientide rahalisi vahendeid, hinnatakse enne ärisuhte loomist. Hindamise käigus võtab ettevõte arvesse nende asutuste asjatundlikkust ja turul valitsevat mainet, et tagada klientide õiguste kaitse ning järgida kõiki õiguslikke ja regulatiivseid nõudeid või turu
tavasid, mis on seotud klientide rahaliste vahendite hoidmisega ja mis võivad klientide õigusi kahjustada.

4. Me ei maksa intressi teie nimel hoitavatelt kliendi rahalistelt vahenditelt, sõltumata sellest, kas me saame nende hoiuste eest intressi finantsasutus(t)elt, kus me kliendi rahalisi vahendeid hoiame, või mitte.

Sissemaksete ja väljamaksete kord

A. Üldine

1. Kõik käesoleva poliitika alusel ettevõttele tehtavad maksed tuleb sooritada ettevõtte poolt määratud vääringus ja vastavalt selleks otstarbeks esitatud pangakontoandmetele.

2. Kõik summad, mis vastavad teie kohustustele meie ees, sealhulgas võlad, võidakse maha arvata otse teie profiili alla kuuluva(te) konto(de) saldolt.

3. Kõik rahalised vahendid, mille te meile oma kontole laekumiseks üle kannate, kantakse teie kontole laekumispäeval, millest on maha arvatud finantsasutuse(te) või raha saatmise või vastuvõtmise protsessis osaleva vahendaja kehtestatud ülekandetasud või muud kulud. Meil ei ole kohustust kanda teie kontole raha, mis on enne laekumist veel ülekande protsessis. Teeme oma parima, et tagada ülekannete viivitamatu töötlemine, eeldusel, et see on meie mõistliku kontrolli piires.

4. Kandame raha teie kontole alles siis, kui oleme muu hulgas veendunud, et raha saadab teie või teie volitatud esindaja teie nimel olevalt kontolt ning et see ei riku ühtegi kliendilepingu tingimust ega seadust.

5. Ülekanded jõustuvad alles pärast seda, kui meie süsteemid on teinud asjaomase(te)le konto(de)le vastava krediteerimise või debiteerimise, ning kuigi teeme kõik mõistlikud jõupingutused, et tagada ülekannete õigeaegne jõustumine, ei saa me garanteerida, kui kaua see protsess aega võtab. Teie kohustus on esitada meile kiiresti täielik ja täpne teave, et vältida viivitusi või muid
kahjusid.

6. Kui ettevõte saab raha mis tahes valuutas, mis erineb kontol kasutatavast valuutast, kantakse need rahalised vahendid kontole ettevõtte poolt sissemakse kuupäeval kehtestatud sisemise vahetuskursi alusel.

7. Meil on õigus igal ajal küsida täiendavat teavet ja/või dokumente, et veenduda, et teie tehingud meiega, sealhulgas, kuid mitte ainult, sissemaksed ja väljamaksed, on seaduslikud, või muul põhjusel, et täita ja järgida meie regulatiivseid kohustusi. Teie kohustus on esitada meile täielik ja täpne teave ning selle tegemata jätmine võib põhjustada viivitusi taotluste töötlemisel ja/või teie taotlused võidakse tagasi lükata.

8. Lisaks, kui me ei ole eespool nimetatud tingimustega rahul ja lükkame sissetuleva tehingu tagasi, jätame endale õiguse tagastada raha saatjale, millest on maha arvatud kõik meile tekkivad ülekandetasud või muud kulud.

9. Ettevõte ei võta vastu sularaha sissemakseid.

10. Meie põhimõte on tagada, et kõik teie poolt meile hoiustatud rahaliste vahendite väljamaksed, olgu need osalised või täielikud, saadetakse tagasi samale arvelduskontole, kust raha algselt laekus. Me kaldume sellest põhimõttest kõrvale ainult juhul, kui oleme veendunud, et see ei ole vastuolus ühegi meie põhimõttega ega kehtivate õigusaktidega.

11. Raha väljavõtmiseks võivad kliendid esitada väljavõtmistaotluse oma kliendikonto kaudu.

12. Kauplemiskontolt raha välja võttes kannab klient kõik rahaülekandega seotud kulud.

13. Väljamakse taotluse töötlemisel kasutab ettevõte väljamakse kuupäeval kehtivaid sisemisi valuutakursse.

14. Ettevõttel on õigus keelduda kliendi väljamakse taotlusest, kui klient kasutab väljamakseks ja sissemakseks sama maksesüsteemi, kuid erinevaid pangarekvisiite.

15. Ettevõte täidab kliendi kontolt raha väljavõtmise taotluse samal päeval alates hetkest, mil vastav taotlus raha väljavõtmiseks on kliendiportaalis kinnitatud, kui taotlus esitati tööajal, või järgmisel tööpäeval, kui taotlus esitati väljaspool tööaega.

16. Juhul, kui maksesüsteem on mõneks ajaks tööst väljas, on ettevõttel õigus väljamakse kuupäeva edasi lükata, kuni maksesüsteem taas töötab.

17. Kui saate meilt raha ekslikult, nõustute hoidma seda summat usaldusena äriühingu või tegeliku omaniku huvides. Juhul, kui kasutate ekslikult teile saadetud rahalisi vahendeid, on meil õigus nõuda neid vahendeid koos nende kasutamisest saadud kasumiga tegeliku omaniku nimel tagasi. Samamoodi ei hüvita me teile kahjusid, mis tekivad teile nimetatud rahaliste vahendite kasutamise tagajärjel. Nõue kogu summa kohta jääb kehtima.

B. Pangaülekanne (sissemaksed)

1. Et kontrollida hoiustaja andmeid ja kindlaks teha rahaliste vahendite päritolu, peab ettevõte nõudma või hankima dokumente ja teavet (nt pangaväljavõte või SWIFT-kinnitus), millest nähtub pangakonto number, kliendi nimi ja summa, mis on kantud ettevõtte poolt klientide rahaliste vahendite hoidmiseks määratud pangakontole.

2. Meil on õigus keelduda sissetulevast tehingust või tehingutest juhul, kui raha saatnud pangakonto ei vasta kliendi pangakontole, nagu see on näidatud kontoväljavõttes, SWIFT-koodis või muus sarnases usaldusväärses dokumendis/pangateenuse veebiliideses, ning tagastada raha saatjale samal viisil, nagu see saadi, kooskõlas
käesoleva poliitika A jaotise lõike 10 sätetega.

C. Krediit- ja deebetkaardimaksed

1. Et selgitada välja rahaliste vahendite tegelik päritolu, peab ettevõte taotlema ja hankima makse tegemiseks kasutatud kaardi koopiad, et võrrelda ja kontrollida kaardi esimest ja viimast nelja numbrit, kehtivusaega ning kaardiomaniku nime maksevahendaja süsteemis kuvatava kaardinumbri andmetega.

2. Ettevõte jätab endale õiguse nõuda kliendilt täiendavaid
dokumente/andmeid (nt panga- või kaardiväljavõte, millel on muu hulgas näidatud hoiustaja nimi, kontonumber ja ettevõttele tehtud tehing), juhul kui esitatud kaardikoopiatel puuduvad käesoleva jaotise lõikes 1 sätestatud vajalikud andmed rahaliste vahendite päritolu kontrollimiseks.

3. Kui me ei ole eespool nimetatud asjaoludega endiselt rahul (st kui me ei suutnud rahaliste vahendite päritolu kindlaks teha), lükkame saabuva(d) tehingu(d) tagasi ja tagastame raha saatjale samal viisil, nagu see saadi, kooskõlas käesoleva poliitika A jaotise lõike 10 sätetega.

D. Makseteenuse pakkujad (PSP) / e-rahakotid – maksed

1. Ettevõte peab nõudma ja hankima vajalikuks peetavaid dokumente ja andmeid, et kontrollida, kas makseteenuse pakkuja või e-rahakoti süsteemis esitatud hoiustaja andmed vastavad kliendi andmetele, mis on esitatud ettevõtte süsteemis ja kauplemisplatvormil.

2. Kui me ei ole eespool nimetatud tingimustega rahul (st kui meil ei õnnestunud kontrollida makse tegija andmeid ega kindlaks teha raha päritolu), lükkame sissetuleva(d) tehingu(d) tagasi ja tagastame raha saatjale samal viisil, nagu see saadi, vastavalt käesoleva poliitika A jao lõike 10 sätetele.

E. Väljamaksed

1. Kui ettevõte saab kliendilt tema kliendikeskkonna kaudu korralduse raha kontolt välja võtta, töötleb ettevõte väljamakse taotluse samal päeval, mil taotlus esitati, või järgmisel tööpäeval, kui kliendi taotlus laekub väljaspool tavalisi kauplemisaegu, tingimusel, et on täidetud järgmised nõuded:

a) Väljamaksejuhend sisaldab kogu vajalikku teavet kliendiportaalis;

b) Juhis on teha ülekande algsele kontole (olgu see siis pangakonto, maksesüsteemi konto vms), millelt raha algselt kontole kanti, või kliendi soovil kliendile kuuluvale pangakontole.

*Kui tegemist on krediit- või deebetkaardiga tehtud sissemaksega ja tagastatav summa ületab sissemakstud summa (st klient on teeninud kasumit), siis makstakse ülejääv summa üle pangaülekandega või mõne muu makseviisi abil, välja arvatud krediitkaart, tingimusel et tõendavate dokumentide (nt kontoväljavõtte) abil on tagatud, et pangakonto või makseviisi konto, millele kasum üle kantakse, kuulub kliendile.

c) Konto, millele ülekanne tehakse, kuulub kliendile;

d) Makse tegemise hetkel ületab kliendi saldo väljamaksejuhises märgitud summa, arvestades kõiki maksetasusid;

e) Ei esine ühtegi vääramatut jõudu, mis takistaks ettevõttel tagasivõtmist teostamast ja

f) Klient peab olema täielikult kontrollitud vastavalt käesolevas poliitikas ja kliendilepingus sätestatud kontrollijuhistele.

Aktiivsuseta ja passiivsed kontod

1. Kauplemiskonto tegevusetuse eest tasusid ei võeta, kuid kui teie kauplemiskontol ei toimu kuue (6) kuu jooksul ühtegi tehingut (sissemakseid, väljamakseid ega kauplemistegevust), jätab ettevõte endale õiguse teie kauplemiskonto sulgeda ja muuta see passiivseks, olles teid sellest eelnevalt kirjalikult teavitanud teie viimaste teadaolevate kontaktandmete kaudu.

Kolmanda osapoole või anonüümsed maksed

1. Ettevõte jätab endale õiguse jätta täitmata kliendi taotlus teha makse või teostada tarne kolmandale isikule või anonüümsete kontode puhul.

2. Kui ettevõttele saab teatavaks, et rahalised vahendid on ettevõttele maksnud või üle andnud kolmas isik, või anonüümsete tehingute korral, jätab ettevõte endale õiguse selline makse või üleandmine tagasi lükata ning selliseid makseid ei krediteerita kliendi kauplemiskontole.

3. Kui ettevõttele saab teatavaks, et raha on ettevõttele maksnud või üle kandnud kolmas isik, või kui tegemist on anonüümse tehinguga, tagastatakse ülekantud raha samale makseandmetele, millelt see maksti. Kõik tagasimakse tehinguga seotud kulud kannab klient.

Tagasimaksed

1. Kui ettevõte saab mis tahes põhjusel krediitkaardi väljastajalt või seoses mõne muu makseviisiga tagasimakse taotluse, on ettevõttel õigus tühistada kliendi sissemaksed ja väljamaksed kuni tagasimakse küsimus on lahendatud.

2. Meil on õigus nõuda kliendilt hüvitist juhul, kui mõni krediitkaardi väljastaja või muu makseviisi pakkuja teeb mis tahes põhjusel tagasimakse. Me võime sellise hüvitise saada, debiteerides summa kauplemiskontolt, arvates summa maha kliendile tulevikus makstavatest summadest, debiteerides kliendi krediit- või deebetkaarti või nõudes kliendilt hüvitist muul seaduslikul viisil. Kõik pangatasud, olenemata nende tekkimise põhjusest, arvatakse maha kliendi kauplemiskontolt.

3. Meil on õigus tagasimakse saamisel sulgeda viivitamatult kõik kliendi avatud positsioonid, olenemata sellest, kas need on kahjumlikud või kasumlikud, ilma sellest eelnevalt teatamata. Meie õiguse kasutamine kliendi avatud positsioonide sundsulgemiseks ei too kaasa teie kauplemiskonto või käesoleva lepingu lõpetamist, välja arvatud juhul, kui saadame kliendile lõpetamisteate vastavalt kliendilepingu punktile 24.

Tühistamistingimused

1. Ettevõte jätab endale õiguse tühistada ja/või tagasi lükata kliendi sissemakse- või väljamakse taotlus ja/või lõpetada kliendiga ärisuhe vastavalt käesolevas poliitikas ja kliendilepingus sätestatule.