Back

Regulatsioon ja õigus

Kuidas ma saan kaebuse esitada?

Kaebuse esitamiseks:

  1. Kasutage kliendiportaalis tugi-/kaebuste vormi või saatke e-kiri aadressile [email protected].
  2. Te saate kinnituse 5 tööpäeva jooksul.
  3. Kaebust uuritakse ja sisuline vastus antakse 14 kalendripäeva jooksul. Kui vajate rohkem aega, teavitatakse teid eeldatavast ajakavast ja vahepealsetest uuendustest.