Regulasi & Hukum

Untuk mengajukan keluhan:

1. Gunakan formulir Dukungan / Keluhan di portal klien atau kirim email ke dukungan ([email protected]).
2. Anda akan menerima pengakuan dalam waktu 5 hari kerja.
3. Keluhan akan diselidiki dan balasan substantif akan diberikan dalam waktu 14 hari kalender. Jika diperlukan lebih banyak waktu, Anda akan diberitahu tentang perkiraan waktu dan pembaruan sementara.